La tua serenità fisica e mentale è più importante di quanto tu creda ed è proprio per questo che le università hanno istituito il “centro supporto e benessere”.
Cos’è il centro supporto e benessere?
Il servizio “supporto e benessere” è uno dei principali servizi offerti da un’università. Lo scopo del Centro vuole aiutare gli studenti a vivere la propria esperienza in un ambiente sereno e stimolante.
I servizi a supporto degli studenti sono disponibili in tutte le università inglesi e spesso si rivolgono sia agli studenti che allo staff e visitatori.
Le università si impegnano per garantire equità e uguaglianza d’accesso e trattamento all’interno delle loro strutture, indipendentemente dalla religione, sesso, disabilità, stato civile, classe sociale, età o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione diretta o indiretta, trattamento ineguale o comportamento non etico, verrà sottoposta a discussione della direzione dell’università.
Cosa fa il centro supporto e benessere?
- Ti ascolta e prende veramente in considerazione i tuoi dubbi o perplessità;
- Ti aiuta a prendere delle decisioni e nei casi dove sia necessario, ti da informazioni e ti assiste in tutto e per tutto;
- Risponde alle tue richieste in modo tempestivo, dando priorità alle casistiche più urgenti;
- Se darai il consenso, chiederà aiuto o consulenza ad altri dipartimenti per poter risolvere al meglio una tua problematica;
- Organizza appuntamenti mirati per ascoltarti e capire nel dettaglio la tua situazione e insieme decidere come procedere;
- Fornisce assistenza e informazioni sia di persona che attraverso piattaforme online.
Cosa non fa il centro supporto e benessere?
- Giudicarti;
- Dirti cosa fare e cosa non fare; il Centro ti aiuta a capire quali potrebbero essere le conseguenze delle tue decisioni;
- Parlare di te e della tua situazione a qualcuno senza il tuo consenso;
- Essere il tuo avvocato.
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